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Question en attente de réponse

Activation nano sim

david B.
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Après activation de ma nouvelle carte sim, suite changement téléphone (IPHONE 3 pour 4) je n'ai pas de reseau le seul detecté est C le mobile alors que j'ai un forfait ULTIMATE SMARTPHONE.
Que faire? Merci

Réponse

Bonjour David,

Suite à vérification, vous n'avez pas contacté le Service Client afin d'activer votre nouvelle carte nano SIM.

L'activation de la carte SIM a été mise en place le 29/05/2013.

Vous avez à nouveaux accès pleinement aux services NRJ Mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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