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Nouvelle carte sim : plus d'acces à interneti

Yasminah E.
Yasminah E.

Yasminah E.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour. Je dispose d'un motorola razer i, et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, donc plus d'aaces à internet et à mes mms et je ne parviens pas à réaliser le parametrage via votre site. Que faire ?

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Yasminah,

Le paramétrage que vous a proposé Quentin vous a-t-il permis de résoudre le dysfonctionnement ?

Bonne soirée !
Ali, Conseiller Espace Wiki

Yasminah E.
Yasminah E.

Yasminah E.

Niveau
0
11 / 100
points

Malheureusement non, j'ai suivi ce qui était indiqué mais cela n'a pas fonctionné. J'ai par la suite contacté le service client, qui était censé me rapeller mais depuis plus de nouvelles. Que faire ?

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yasminah,

Votre demande de paramétrage internet a été pris en compte le 30/05/2013 par notre Service Client. Notre service technique vous rappellera dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience.

N'hésitez pas à revenir sur notre espace Wiki.
A bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki

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