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Question en attente de réponse

puis je resilier mon abonnement en étant titulaire du RSA?

yamina A.
yamina A.

yamina A.

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bjr j'ai un forfait ultimate smartphone 5h sms illimités chez nrj mobile que je paye 45e par mois mais je viens de toucher le rsa et voulais savoir si je peux résilier mon abonnement qui est de 12mois et dont la date d'anniversaire est le 25/11/13 car je n'ai plus les moyens de payer autant merci pour votre réponse

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Yamina,

Le fait de bénéficier du RSA ne constitue pas un motif légitime de résiliation sans frais de votre ligne.

Je vous invite par conséquent à rester sur votre offre car un changement de forfait permettant de réduire le coût de votre ligne mobile n'est possible que dans le cadre d'un réengagement de 24 mois.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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