Bonjour Christian,
Je remarque que votre mobile n'a pas été acquis chez notre opérateur. Un paramétrage est alors nécessaire.
Je vous propose de suivre le tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300425
A la fin des manipulations, pensez à bien redémarrer votre mobile.
En cas de difficulté rencontrée, n'hésitez-pas à me prévenir.
Je vous souhaite une vonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki