Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
est ce qu'il serait possible de me communiquer la marche à suivre car j'ai besoin de transferer mes photos mais l'ordinateur ne veut rien faire étant donné qu'il demande le CD et je ne l'ai pas.
Réponses
Bonsoir, il vous suffit d'installer les pilotes sur votre ordinateur.
Pour cela, cliquez sur ce lien : http://www.alcatelonetouch.com/fr/assistance/telechargeme...
Ensuite, cliquez sur Alcatel_AndroidManager_2.2.1209.2563.
Le téléchargement démarre et il vous suffit d'installer le tout et le tour est joué.
Bonne soirée à vous.
Bonjour Natacha,
La solution de Maxime vous a-t-elle permis de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez ?
Merci et à bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.