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Question en attente de réponse

impossible de paramétrer mon sonim xp5300 pour les mms

Anonyme
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Anonyme

Niveau
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points

bonjour, il mais impossible de parametrer mon sonim pour envoyer et recevoir des mms . et pourtant j'ai bien rentré les bon codes.
j'ai pris le forfait au credit mutuel illimitée à 16.99e sous sfr et ei telecom.merci àvous.
commant faire ?

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
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79204 / 180000
points

Bonjour Thierry,

Je vous invite à réinitialiser votre mobile en mettant les paramètres d'usine. N'oubliez pas d'enregistrer vos contacts et données sur la carte SIM et/ou la carte mémoire.

Je vous invite ensuite à vérifier que les données suivantes ont bien été saisies :
Pour internet :
Nom : NRJ WEB
APN : fnetnrj
Proxy : le champ doit rester vide
Port : le champ doit rester vide
Nom d'utilisateur : le champ doit rester vide
Mot de passe : le champ doit rester vide
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default

Pour les MMS
Nom : NRJ MMS
APN : mmsnrj
Nom d'utilisateur : laisser le champ vide
Mot de passe : laisser le champ vide
MMSC : http://mmsnrj
MMS Proxy : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms

Redémarrez ensuite votre mobile.

En cas de difficultés, je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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oki merci .donc pour pour les envoyer cela fonctionne .mais pas pour les recevoir.bizarre

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Bonjour Thierry,

Dans votre cas, une remontée auprès des équipes techniques est nécessaire.
Je vous ai envoyé un mail privé dans lequel certaines informations doivent être confirmées.
Pouvez-vous y répondre ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Niveau
5
28274 / 40000
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Bonjour Thierry,

Les informations nécessaires afin de remonter votre demande auprès des équipes techniques ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez à présent l'usage de MMS.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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