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Question en attente de réponse
Malgré la bonne suivie des étapes de paramétrage indiquées sur le site, ni Internet, ni les MMS ne fonctionnent.
Réponses
Bonjour Laura,
Pouvez-vous me confirmer avoir bien renseigné les paramètres ci-dessous :
Pour l'APN Internet :
A la fin des manipulations, cliquez sur le bouton en face du point d'accès que vous venez de créer.
Pour l'APN MMS :
Puis, redémarrez votre mobile svp.
Pouvez-vous me confirmer avoir accès au Web et aux MMS désormais ?
Merci d'avance et bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Ali,
Excusez-moi de ne pas vous avoir répondu plus tôt, mais j'ai changé de téléphone entre temps, j'ai aujourd'hui un iPhone 3GS. J'ai encore une fois essayé de le paramétrer en suivant précisément toutes les directives, et je n'arrive encore une fois pas à me connecter sur Internet, pouvez-vous me renseigner ?
Bonjour Laura,
Je vous propose de vérifier les paramètres de votre mobile en fonction des éléments ci-dessous :
Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur l'application "Réglages" puis "Général" puis "Réseau". Assurez-vous que la case "Données cellulaires" soit activée.
Appuyer ensuite sur "Réseau de données cellulaires" :
En redémarrant votre mobile, l'accès au Web devrait être rétabli.
Avez-vous accès aux MMS ?
Bonne soirée !
Ali, Conseiller Espace Wiki
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