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Question en attente de réponse

Demande de code blocage réseau ?

catherine H.
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J'ai changé ma carte sim et mon téléphone NRJ Mobile me demande un code blocage réseau que je ne connais pas. Merci de me communiquer ce code en urgent. Cordialement.

Réponse

Bonjour Catherine,

Votre mobile est effectivement simlocké sur le réseau de notre opérateur.

Pour le débloquer, je vous invite simplement à contacter notre Service Clients au 0 969 360 200 depuis un poste fixe ou autre mobile et muni de votre terminal.

Un conseiller technique prendra alors en charge votre demande.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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