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je n arrive plus a envoyer de mms
je n arrive plus a envoyer de mms depuis mon telephone asha 311 malgré les paramétrage effectué. de plus je souhaite annulé l'option internationale pouvez vous m'aider
merci
Bonjour Christelle,
Avez-vous suivi le tutoriel de configuration MMS suivant, adapté à votre modèle de mobile (iPhone) : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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Bonsoir Alexandra,
Je vous invite à vérifier si les données ci-dessous sont bien saisies dans les paramètres de votre mobile ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à les intégrer :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms
De plus, l'option internationale a été désactivée ce jour. Vous ne pourrez plus émettre d'appels depuis et vers l'étranger.
Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile pour la prise en compte des paramétrages et pour la désactivation de l'option.
Bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, moi non plus je n'arrive plus a envoyer de mms jai un iphone 3gs. Pourtant j'ai tout parametrer! Merci
Je reçois des photos mais moi je ne peux plus en envoyer marque toujours échec
Bonjour Maryse,
je ne parviens pas à retrouver votre dossier avec les informations renseignées dans votre profil.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à le mettre à jour en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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