Question en attente de réponse
Comment désimlocker un portable NRJ mobile alors que je ne suis plus abonné ?
Je souhaite utiliser une carte sim free avec un portable originellement simlocké nrj mobile. Mon abonnement à NRJ mobile est fini depuis longtemps. Que dois-je faire ? mon numéro IMEI est :
353955 04 993990 /1
Merci d'avance !
Réponses
Bonjour Charles,
Votre demande de désimlockage est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Charles,
Votre demande de désimlockage ne peut être traitée. En effet, votre ligne étant résiliée, il vous faut recontacter notre Service Client pour le désimlockage de votre mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim... -
Problème avec nrj mobile 4G et freebox compagnon (Freebox OS) ?
Bonsoir, Depuis mon passage chez Nrj Mobile, je n'accède plus à l'accès distant de ma freebox Révolution, que ça soit par l'application freebox compagnon ou par la page...Bonjour, Je rencontre le même problème avec un téléphone Android. Il s'agit d'un problème de DNS. J'ai pu le résoudre en utilisant une application de VPN ou une application... -
Desimlocker samsung shg e630 ?
Bonjour j'ai acheter un samsung sgh E630 chez nrj mobile en 2006 et il est simlocker donc j'aimerais savoir si vous pouvez m'aider a le desimlocker c'est assez urgent ?Bonjour Jessica, Les téléphones que nous commercialisons ne sont plus simlockés : - en renouvellement de mobile depuis 2011, - en nouvelle souscription depuis le...
-
-
