Bonjour Eric,
Si vous êtes client chez EI Telecom (opérateur regroupant NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile et Blancheporte Mobile) je vous invite à suivre la procédure communiquée par Koumaren à Mélodie sur ce fil de discussion.
Si vous n'êtes pas éligible à la résiliation sans frais,celle-ci sera possible mais avec frais.
N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki