Question en attente de réponse

Je veux savoir si mon galaxy S est désimlocker ?

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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Je suis client NRJ mobile et ma ligne est encore active.
Je souhaite désimlocker mon Galaxy S mais je n’ai pas d’autre carte sim pour tester si l’est déjà.
Merci de m’indiquer la marche à suivre dans ce cas.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Michel,

Avant de procéder au désimlockage de votre mobile, il est d'abord nécessaire de tester la carte SIM d'un autre opérateur afin de voir le message d'erreur fournit.

Si vous n'avez aucun message d'erreur lors du test, c'est que votre mobile est déjà désimlocker. Auquel cas, il faudra prendre contact avec notre Service Client au 09 69 360 200 (depuis un poste fixe) pour vous mettre en relation avec notre service technique.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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