Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Peut-on enlever l'effet de résonnance lors des appels sur un téléphone fixe ?

Marie-Laure G.
Marie-Laure G.

Marie-Laure G.

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Bonjour,
Depuis que j'ai changé de carte sim et donc de réseau (EI télécom dorénavant) je m'entends parler en écho lorsque j'appelle sur des téléphones fixes et ceci est assez dérangeant ! Surtout que les appels que j'effectue sur des fixes sont relativement importants donc bafouiller n'est pas terrible... Peut-on arranger ce défaut ?
Merci d'avance pour vos réponses

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie-Laure,

Je vous propose de faire un test croisé en insérant la carte SIM NRJ dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
Cette manipulation nous permettra de savoir d'où provient l'anomalie.
Je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki en m'indiquant le résultat de ce test.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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