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Je ne peut pas appeler avec mon telephone mais je recois , appele sms, et mms

maria C.
maria C.

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bonjour depuis,hier je ne peut plus appeler mais je peut envoyer des sms , et recevoir des appelle , il me reste 0.1 centime de comunication sa peut venir de sa ou pas ?

Bonjour Maria,

Dans ces cas-là votre crédit n'est plus suffisant pour bénéficier des services inclus (SMS illimités par exemple). Lorsque le crédit principal est en-dessous de 1 euro, un SMS vous est envoyé pour vous prévenir.
La solution la plus sûre reste encore de recharger avec la gamme de recharges NRJ Mobile de 5 à 100€. Le crédit n’est pas soumis à durée de validité et n’est jamais perdu. Le décompte de la minute est de 0.38€/min.
Vous retrouverez ainsi l'usage des SMS illimités avant la prochaine date de renouvellement du forfait.

Bonne fin de journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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