Bonjour Maria,
Dans ces cas-là votre crédit n'est plus suffisant pour bénéficier des services inclus (SMS illimités par exemple). Lorsque le crédit principal est en-dessous de 1 euro, un SMS vous est envoyé pour vous prévenir.
La solution la plus sûre reste encore de recharger avec la gamme de recharges NRJ Mobile de 5 à 100€. Le crédit n’est pas soumis à durée de validité et n’est jamais perdu. Le décompte de la minute est de 0.38€/min.
Vous retrouverez ainsi l'usage des SMS illimités avant la prochaine date de renouvellement du forfait.
Bonne fin de journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki