Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment puis-je accéder à la modification du réseau de données cellulaires sur mon iphone 4S?

Julien D.
Julien D.

Julien D.

Niveau
1
393 / 750
points

Je ne peux malheureusement pas accéder à la modification du réseau de données cellulaires depuis mon iphone 4S puisque lorsque je suis votre tuto de paramétrage MMS, je vais dans réglages --> général --> réseau cellulaire et à ce moment là, le réseau cellulaire est bien activé mais impossible de le modifier...
J'ai réinitialiser l'iphone et fait une restauration cette après-midi. Toujours aucune possibilité de modifier le réseau de données cellulaires qui me permettrait de pouvoir envoyer les MMS. Pouvez-vous m'aider svp?

Réponses

Bonjour Julien,

Votre forfait étant sous réseau hôte Orange, le paramétrage de votre iPhone est un peu différent. Je vous invite donc à suivre les indications présentes dans le tutoriel suivant : http://www.bastoo.com/parametrage-internet-iphone-nrj-mob...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Julien D.
Julien D.

Julien D.

Niveau
1
393 / 750
points

Bonjour Christophe,
j'ai suivi le tuto présenté sur bastoo, le soucis c'est que ce matin je me rentrouvai sans internet et sans mail suite à l'activation du profil MMS via bastoo. Hors après y avoir réfléchi toute la journée, je me suis décidé à supprimer les réglages mis en place hier et MAGIE...internet et les mails fonctionnent à nouveau. CQFD la possiblité de paramétrage MMS que vous m'aviez proposé hier bloque mon accès mail et internet lorsque il est en place... Pouvez-vous remédier à mon soucis?

Julien D.
Julien D.

Julien D.

Niveau
1
393 / 750
points

Toujours aucune nouvelle de votre part...!!!

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?