Bonjour Julien,
Votre offre fonctionne avec l'opérateur hôte Orange.
Je vous invite alors à faire les manipulations suivantes (iMessage doit être désactivé et les "Données cellulaires" et "la 3G" activés ) :
1. "Aller sur Réglages" > "Général" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les réglages réseau" dans les paramètres de votre iPhone.
Attention, cette fonctionnalité enlève également les paramétrages WiFi. Nous ne pouvons pas vous assister pour le reparamétrage du WiFi.
2. Tester les paramétrages :
- vous devait avoir du réseau,
- pour Internet : vous pouvez vous rendre sur http://www.google.fr et ensuite de faire une recherche du type « NRJ Mobile » par exemple.
- pour les MMS : je vous vous invite à vous envoyer un MMS en boucle locale
3. Si le test est toujours un échec, il sera nécessaire de me prévenir pour que je remonte votre dossier aux équipes techniques.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki