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Cette question a été résolue

Pourquoi mon téléphone ne fonctionne pas à l'étranger alors que j'ai le forfait international...????

Catherine Q.
Catherine Q.

Catherine Q.

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J ai le forfait international j'ai changé de carte sim à travers le CIC et celui-ci fonctionnait très bien avant maintenant je ne peux plus ni appelé ni recevoir depuis l'étranger que faut-il faire???' et une autre question pourquoi lors de changement de carte sim avec le même forfait certaines options ne sont pas automatiquement activées...?????

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Catherine,

je vous confirme que l'option internationale est bien en place sur votre ligne.
Avez-vous pensé à redémarrer votre mobile à l'étranger afin que le mobile recherche le réseau local ?

Si le problème persiste n'hésitez pas à nous recontacter via l'espace Wiki

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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