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forfait et mobile

REMY P.
REMY P.

REMY P.

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je viens de souscrire a un changement de mon forfait qui sera applicable le 27/6/13 mais avant je veux changer de mobile et la je ne peux pas et j'ai plus de 9000 points
Comment faire ???

Réponses

Julien D.
Julien D.

Julien D.

Niveau
1
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Bonjour Remy,
il aurait fallu faire votre changement de mobile avant le changement de forfait. A présent vous pourrez disposer de vos points lorsque le changement de forfait sera effectif.

REMY P.
REMY P.

REMY P.

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Pourquoi votre collégues qui m'a proposé le nouveau forfait ne ma l'a pas indiqué et par ailleurs j'ai vu dans les questions sur wiki que c'est possible voir la question de anne marie et la réponse de aly ??

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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Pour ma part, c'est le changement de forfait qui bloque le renouvellement.

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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Une précision s'impose, vous êtes sur un site communautaire, tout le monde peut répondre à votre question. La personne citée dans votre précédente réponse n'est en finalité pas ma collègue.

REMY P.
REMY P.

REMY P.

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Est comment faire pour avoir une réponse de nrjmobile ?

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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1
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Attendre ou bien directement les contacter. Mais je pense qu'ils vous donneront la même réponse.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Rémy,

Je vous confirme la réponse apportée par Julien,vous devez attendre la mise en place de votre nouveau forfait pour réaliser un renouvellement de mobile. Quel modèle de smartphone vous intéresse ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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Et bien voilà :-)

REMY P.
REMY P.

REMY P.

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Merci christophe, donc dés le nouveau forfait en place je peux changer bon je vais attendre
Mais à l'heure actuel je ne sais pas encore lequel prendre tout depend de ce que mes points me donne droit (pas trop chere) et de preference un sony ou samsung androyd
si vous pouvez me conseiller ? merci

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Rémy,

Je suis moi aussi obligé d'attendre que votre migration soit effective pour voir quel mobile est le moins cher avec vos points de fidélité.

En attendant, vous pouvez jeter un coup d'oeil aux fiches produits des Sony Xperia U (http://bit.ly/139e6P6) et S (http://bit.ly/12ii6Sp), des Smasung Galaxy S3 (http://bit.ly/18OtDYz) et S4 (http://bit.ly/16K8r8T).

Regardez également les smartphones sous Windows Phone 8 comme le HTC 8S (http://bit.ly/11bs29L) ou le Nokia Lumia 520 (http://bit.ly/1829q4F).

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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