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réseau indisponible gros problème !

lisa D.
lisa D.

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bonjour,

Je viens de changer de téléphone et de forfait et il m'est impossible d'avoir du réseau. je suis toujours en recherche de réseau mais le téléphone fait une recherche et trouve c le mobile j'active mais aucun réseau n'apparait !!! J'habite dans un petit village qui ne capte peu d'opérateur uniquement orange et la je ne sais pas si c'est le fait d'avoir c le mobile qui fait sa ou non !! que faire ?

Réponses

Bonjour Lisa,

Votre changement d'offre n'a pas impliqué de changement de réseau. Votre offre est toujours sur le réseau hôte Orange.

Je remarque que vous utilisez bien les services de votre offre, l'anomalie semble être résolue.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me l'indiquer pour transmettre votre demande à notre service technique.

Merci d'avance et bon weekend !
Ali, Conseiller Espace Wiki

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