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Question en attente de réponse

comment desimlocker mon alcatel OT995?

Benjamin S.
Benjamin S.

Benjamin S.

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nrj passe mal chez moi, je dois changer d'operateur ; je voudrais savoir comment desimlocker mes telephones achetes chez nrj. Merci

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Dans un premier temps, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier le message d'erreur fournit par votre mobile.

Si vous arrivez à utiliser votre mobile, c'est que celui-ci est désimlocker.
Dans le cas contraire, je vous invite à noter le message d'erreur et à m'en faire part sur l'Espace Wiki. Je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.

A titre informatif, votre engagement étant encore en cours, vous serez redevable des frais en cas de demande de résiliation.

Si vous rencontrez un incident de réseau, je peux vous mettre en relation avec notre équipe technique.

Merci et bon week-end !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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