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Question en attente de réponse

iPhone 4: impossible de relever le courrier

sandrine L.
sandrine L.

sandrine L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'ai réussi à paramètrer internet. en revanche, mon iPhone n'arrive pas a relever le courrier lorsque il est en 3G. Il n'y arrive qu'en wifi.
Pouvez vous m'aider ?

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

La configuration de votre mobile pour utiliser un compte mail est probablement nécessaire.

Je vous propose alors de vous aider du tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300110

N'hésitez-pas à me prévenir en cas de difficulté rencontrée.

Merci et bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki

sandrine L.
sandrine L.

sandrine L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir,

J'ai reconfiguré mon compte mais ça ne fonctionne toujours pas.
Le message map/pop et nom d hôte ne m'ont pas été demandé.
Que faire ?

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Comme vous n'arrivez toujours pas à recevoir vos mails en 3G, il est nécessaire de remonter votre dossier auprès des équipes techniques.
Je vous ai envoyé un mail privé auquel je vous invite à répondre.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Suite à nos échanges, votre dossier est remonté auprès des équipes techniques.
Vous serez contactée dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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