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Question en attente de réponse

Après paramétrage samsung player city, accès internet uniquement en wifi

Florence B.
Florence B.

Florence B.

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J'ai paramétré mon samsung player city. J'ai accès à internet uniquement en wifi.Quelle est la solution ?

Réponses

Il doit y avoir un probleme dans le paramétrage : Si votre téléphone est sous android :
Dans paramètre => réseau et sans fils => réseau mobile => nom des points d'accès: vous devez avoir 2 APN NNJWEB et NRJMMS. supprimer tous les autres APN.
Si vous avez pas les 2 APN il suffit de les créer.
Pour internet
nom d'APN : NRJWEB
APN : fnetnrj
type d'APN : "défault" si vous devez faire la saisie ou si vous avez un choix a faire : Internet
Pour les MMS :
toujours ajouter un APN => nom : MMSNRJ
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 10.143.156.005 ou 10.143.156.5
PORT MMS : 8080
TYPE D'APN : MMS ou mms

s'il est sous bada :
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-wave-575
pensez a enregistrer chaque APN. vous devez ensuite avoir une pastille bleue ou verte à coté de l'APN nrjweb.
Vérifier que le réseau est bien EI télécom dans opérateur réseau et que les données céllulaires sont activées

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Florence,

Avez-vous suivi les indication de Quentin ?
Auquel cas, si les données communiquées ne fonctionnent pas, je vous invite à m'en faire part. Je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Florence B.
Florence B.

Florence B.

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Mes paramètres sont bien ceux que vous indiquez. Pour internet, le type d'authentification est Pap. Il y a une adresse proxy que j'ai prise sur ce site. Quand j'essaie de me connecter hors wifi, Çà me dit service non disponible. J'ai pourtant un forfait 3G.

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Florence,

Je me permets de prendre la suite de cette conversation et vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Un conseiller technique vous aidera au paramétrage de votre mobile.

Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki

Florence B.
Florence B.

Florence B.

Niveau
0
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Bonjour Ali, je suis en déplacement cette semaine, je reprends contact vendredi. Merci beaucoup.

Bonjour Florence,

Votre dossier a été remonté auprès des équipes techniques.
Vous serez contactée dans les meilleurs délais par un technicien.
J'attire votre attention sur le fait que je ne peux pas vous garantir le jour du rappel.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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