Question en attente de réponse
je n arrve pas a joindre le service client sa coupe.
quand je telephone au sercice client sa dit une interuption momentaner ne peut donner suite a votre apel
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Kevin,
Quelle est votre demande pour le Service Client ?
Vous essayez de contacter le Service Client depuis votre mobile ou un fixe?
Dans l'attente de vos réponses, je vous souhaite une bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
je veut joindre le service client pour pouvoir changer de mobile avec mes point et je téléphone depuis un fixe car quand je vais sur internet espace client sa dit que l on ne peut pas changer pour l instant
Impossible de changer de portable si une migration de forfait est en cour. le délais entre chaque renouvellement de portable est de 3 mois
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Kevin,
Je constate que votre demande a été traitée par William sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/494847.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Il m'est impossible d'activer l option internationale avec blocage web, je vous ai demandé de l'activer pour moi.
Je vous ai demandé d activer l'option appels internationaux avec blocage web pour moi car je n'y arrive pas (erreur 422033). Vous m'avez répondu en me demandant si je voulais... -
Je pars en Crète en mai, est il possible d'augmenter mon forfait internet de 5 go uniquement pour cette période ?
Je serai en Crète du 12 au 19 mai 2024. Je dispose actuellement de 5 go de forfait internet à l'étranger, serait il possible d' augmenter un peu mon forfait durant cette... -
Je souhaiterais recharger mon forfait data de 50Go exceptionnellement
Je cherche donc une option pour augmenter ponctuellement mon forfait data
-
-
