Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas de GPRS sur IPhone 3GS

Alexandre S.
Alexandre S.

Alexandre S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour.
J'ai un forfait Ultimate 1h avec accès internet.
Mais le GPRS ne fonctionne pas, même après avoir suivi le tutoriel du site.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ??
Merci !

Réponses

Bonjour Alexandre,

Je vous redonne le tutoriel de configuration Web adapté à votre modèle de mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300075-comment-f...

Avez-vous activé les "données cellulaires" de votre iPhone (Réglages->Général->Réseau cellulaire-> Données cellulaires)

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Alexandre S.
Alexandre S.

Alexandre S.

Niveau
0
11 / 100
points

Merci Christophe, mais ça ne marche pas. Je ne retourne pas directement à l'écran d'accueil après la dernière manip et les MMS ne fonctionnent pas non plus, même en Wi-Fi.(après manip également).
Je suis désemparé, snif.

Laetitia B.
Laetitia B.

Laetitia B.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
J'ai beau suivre le tutoriel cela ne fonctionne pas non plus, aidez moi ! merci

Bonjour à tous,

J'ai observé des connexions Web sur vos lignes : pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?