Bonjour Amandine,
merci pour votre réponse. J'envisageais plus une résiliation ou suspension de contrat sans frais... mais je suis tombée sur une de vos réponses à un autre internaute, et je comprends donc bien que ce n'est pas possible.
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Bonjour Antoine,
Comme expliqué précédemment, nous ne proposons pas la suspension des prélèvements.
Concernant la résiliation sans frais, celle-ci peut être acceptée uniquement en cas de déménagement pour une durée supérieure à 12 mois hors du territoire métropolitain. Il sera nécessaire de fournir un justificatif à cet effet.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki"
A l'heure actuelle, si je souhaite résilier mon contrat, cela me reviendrait à un peu moins de 100 €, ce qui n'est pas envisageable dans mon budget.
Dans ce cas peut-on envisager un changement de forfait, qui me serait plus avantageux et me permettrait de conserver ma ligne lors de mon séjour à l'étranger ?