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Question en attente de réponse

Serait il possible de recuperer certaines factures nrj mobile?

elodie B.
elodie B.

elodie B.

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Après avoir résilie mon forfait et avoir changer d'opérateur mobile j'aimerais avoir mes factures concernant mon abonnement nrj mobile de janvier 2013 A JUIN 2013, étant donné que je n'y ai plus accès!!!!
MERCI
Elodie

Réponses

Bonjour Élodie,

Je viens de vous envoyer par mail les factures de janvier à juin 2013.

Suite à la résiliation de votre ligne le 07/06/2013, votre facture de résiliation sera éditée le 03/07/2013 et sera envoyée automatiquement par courrier.

Bonne journée.

William, Conseiller Espace Wiki

Sophie L.
Sophie L.

Sophie L.

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Bonjour,
Même problème pour moi, je n'ai jamais pensé à imprimer mes factures depuis juin 2012 jusqu'à ma resiliation...
Et j'en ai besoin en justificatifs pour l'administration fiscale...

Bonjour Sophie,

Je viens de vous envoyer par mail le duplicata des factures de d’Octobre 2011 à Mars 2013.

Suite à la résiliation de votre ligne le 19/03/2013, votre facture de résiliation vous a été envoyée automatiquement par courrier.

Bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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