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Mise à jour du xperia s en 4.1.2 ?

Bonjour,
J'ai vu que Sony proposait la mise à jour du Xpéria S en 4.1.2 mais mon mobile me dit qu'il est à jour alors que je suis en 4.0.4 !
Cela dépend de NRJ Mobile, doivent ils valider la mise à jour ?

Merci pour vos réponses.
Simon

Réponses

Matthieu L.
Matthieu L.

Matthieu L.

Niveau
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points

Le mobile dit qu'il est à jour, car la dernière mise à jour se télécharge UNIQUEMENT par ordinateur et le logiciel PCCompagnon de Sony. Le téléphone ne détectera pas de MAJ en recherche mobile.

Guillaume F.
Guillaume F.

Guillaume F.

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Bonjour,
Je suis également dans la même situation. Mon téléphone est désimlocker. Je suis aussi en version 4.04. J'ai essayé le PC compagnon et aussi le service update pour Xperia pour mettre à jour (http://www.sonymobile.com/fr/tools/update-service/) . Il me dit que mon téléphone est jour.
Est ce qu'il faut attendre ?

Guillaume F.
Guillaume F.

Guillaume F.

Niveau
0
90 / 100
points

Bonjour,
Je suis également dans ce problème. J'essaye de faire la MAJ avec PC compagnon et avec Xperia update tool (http://www.sonymobile.com/fr/tools/update-service/) mais ça me dit que le téléphone est à jour.
Je suis aussi à la version 4.0.4.

Guillaume F.
Guillaume F.

Guillaume F.

Niveau
0
90 / 100
points

Bonjour,
Je suis intéressé par cette question car j'ai aussi ce problème. PC compagnon me dit que mon téléphone est à jour alors que j'ai la version 4.0.4. J'espère que l'on aura une réponse.

Kevin G.
Kevin G.

Kevin G.

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0
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points

J'ai exactement le même problème. Tous les opérateurs ont fait cette mise à jour sauf nrj mobile à ce que je vois. J'aimerai bien qu'ils daignent répondre à notre problème !

Anthony B.
Anthony B.

Anthony B.

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0
11 / 100
points

Bonjour , pareil mon Xperia S me de dit qu'il à la dernière version et pourtant la mise à jour 4.1.2 jelly bean et arrivé , Nrjmobile attend quoi pour la lancé le mise à jour ???

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour à tous,

Le Sony Xpéria S peut effectivement être mis à jour depuis le lien suivant : http://www.sonymobile.com/fr/tools/update-service/

Si malgré cette action, vous ne parvenez pas à obtenir la dernière version du système d'exploitation, il est alors nécessaire de contacter le constructeur du mobile, Sony au 09 69 32 21 22.

Notre opérateur peut uniquement vous apporter une assistance aux étapes de mise à jour du logiciel, la disponibilité de celui-ci est géré directement par le constructeur.

Merci à tous, et bonne journée !

Ali, Conseiller Espace Wiki

François L.
François L.

François L.

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Bonjour,

Je viens d'appeler le centre technique Sony Mobile (au numéro spécifié dans cette discussion) et malheureusement, selon eux le problème est chez NRJ Mobile.
Ils disposent d'une liste de versions livrées par opérateur, et pour NRJ Mobile, la version en vigueur est la 4.0.4.

Donc la balle est dans le camp de NRJ Mobile !
A quand la version 4.1.2 s'il vous plait ?

Aurélia K.
Aurélia K.

Aurélia K.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour François,

Le système d'exploitation est un élément sur lequel l'opérateur ne peut pas intervenir. Les mises à jour et évolutions sont déterminées par le constructeur.

A bientôt sur l'Espace Wiki, et bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

François L.
François L.

François L.

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Merci Aurélia d'avoir bien voulu répondre à cette discussion. Mais permettez moi de rectifier un point.
Quand vous dites que "le système d'exploitation est un élément sur lequel l'opérateur ne peut pas intervenir", cela me semble faux puisque Android est prévu pour que les opérateurs puissent rajouter une surcouche.

Sur le deuxième point, je suis presque d'accord : les mises à jour et évolutions sont déterminées par Google (qui développe Android). Puis cette mise à jour est mise à disposition du constructeur qui valide que cette version est compatible avec ses terminaux (smartphone et tablette).

Dans le cas d'un smartphone, c'est à ce moment là que cela se complique :

  • si il s'agit d'un téléphone acheté nu (sans abonnement), il peut être mis à jour directement par l'utilisateur depuis les outils mis à disposition par le constructeur. Outils déjà cités dans cette discussion,
  • par contre, si il s'agit d'un téléphone acheté dans le cadre d'un abonnement, l'utilisateur se retrouve à la merci de l'opérateur qui doit "pousser" cette version auprès de ces abonnés.

Et nous sommes bien dans ce cas là ! Car la version 4.1.2 est mise à disposition par Sony pour le XPeria S (voir site officiel de Sony : http://www.sonymobile.com/fr/products/phones/xperia-s/spe...), mais elle n'est pas disponible pour les abonnés NRJ Mobile.

D'où ma question : qu'attend NRJ Mobile pour délivrer cette version à ses abonnés ?

Merci

richard B.
richard B.

richard B.

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points

Bonjour,

J'ai acheté mon XPERIA S à sa sortie chez l'opérateur NRJ Mobile, et depuis je suis retourné chez SFR. Aujourd'hui je voudrais passé sa version 4.0.4 vers la dernière (Jelly Bean 4.1), mais hélas comme bcp de monde apparemment, il m'est impossible d'effectué cette mise à jour ! Que je passe par le menu du XPERIA, par PC Companion ou bien même par l'Update service de SONY, tout ces services me disent que mon XPERIA est à jour. Alors que je suis toujours sur l'ancienne version du logiciel.
Comment faire pour installer Jelly Bean, ou est-ce que NRJ mobile à une solution à ce problème ? Avez vous une date pour la mise en fonction de cette mise à jour chez NRJ Mobile ??

Merci d'avance pour vos renseignements à ce sujet

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour à tous,

Je confirme la réponse apportée par mes collègues. En effet, l'opérateur ne peut pas intervenir sur le système d'exploitation.
Je vous invite à suivre la mise a jour sur le lien suivant : http://www.sonymobile.com/fr/tools/update-service/ ou de contacter le constructeur au
09 69 32 21 22.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Guillaume F.
Guillaume F.

Guillaume F.

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90 / 100
points

Bonjour à tous,
comme tout le monde se renvoie la balle, il faut faire le boulot soit même. J'ai donc trouvé un tuto qui permet de passer à Jelly Bean et tout est bien expliqué. Je l'ai fait hier tout marche. La procédure prend moins de 30 min si vous avez tous les logiciels nécessaires.
voici le lien : http://forum.frandroid.com/topic/96065-tuto-flashtool-fla...

Ensuite il faut configurer le réseau internet et les MMS de votre téléphone. Tout est expliqué ici:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861-parametre...

Bonjour,

J'arrive 1 an après mais le problème n'est toujours pas résolu!

PCCompanion me dit que mon téléphone est à jour, le service http://www.sonymobile.com/fr/tools/update-service/ ne trouve même pas le Sony Xpéria S dans la liste de téléphones (c'est quand même magnifique), et depuis mon achat je suis toujours sous Android 4.0.4!!

En 1 an, est-ce qu'une solution a été ENFIN trouvée pour les abonnés NRJ Mobile??

Merci d'avance.

richard B.
richard B.

richard B.

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Bonjour Gaëlle,

Je n'arrive également toujours pas à mettre ce p***** de XPERIA S à jour ! J'ai d'ailleurs renoncé depuis longtemps ^^ J'ai aussi renoncé à prendre d'autres opérateurs que les trois plus connu maintenant. Ça m'a servi de leçon :p
J'ai pris le XPERIA Z1 chez SFR, et les MàJ se passe impeccablement. C'est ma femme qui à récupérée le XPERIA S.

Bonne continuation

Bonjour Richard,

Je pense effectivement que je vais me retourner vers un autre opérateur également.

Avec mon conjoint nous sommes chez SFR pour l'internet mais nous allons surement passer chez FREE et vu les offres qu'ils proposent, je pense que je vais en profiter pour me diriger vers eux pour mon téléphone.

J'ai encore 1 an chez NRJ Mobile, mais je ne vais pas attendre jusque la, simplement attendre jusque Juin où mes frais de résiliations seront bien diminués.

En plus de cela, je vais changer de téléphone également, car j'attendais beaucoup de mon Xpéria S mais il bugue sans arrêt depuis que l'ai et cela commence à me gonfler ^^".
Je suis allée le faire réparer en centre, mais 1 semaine après c'est comme si je n'avais rien fait. Pareil pour une réparation à la maison via PC Companion...

Avez-vous rencontré les mêmes problèmes par hasard?

Merci pour votre réponse.

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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15090 / 40000
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Equipe

Bonjour Gaëlle,

Comme je l'indique dans le message précédent, l'opérateur ne peut pas intervenir sur les mises à jour Android.
Vous avez la possibilité de contacter le constructeur au 0969322122.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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