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Connexion international USA

patrick V.
patrick V.

patrick V.

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Je pars aux USA et je souhaite activer l'option internationale (avec web) afin de pouvoir recevoir et envoyer des SMS depuis l'international, utiliser mon GPS et me connecter à Internet.
Pouvez-vous activer cette option ?
D'avance merci pour votre retour.

Réponses

patrick V.
patrick V.

patrick V.

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Aucune option(s) International(s) n'est accessible dans "Gérer mes options" depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr. Comment faire ?
Cdt.

patrick V.
patrick V.

patrick V.

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PI.
je n'ai pas le choix de l'option appels internationaux dans le gestion mes options.
Merci de votre réponse

Bonjour Patrick,

J'ai procédé à la mise en place de l'option internationale avec Web. Activation de cette dernière peut prendre entre 2h et 24h. Afin qu'elle soit bien prise en compte, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Avec cette option vous avez également la possibilité de vous connecter à internet lorsque vous êtes à l’international, vous serez bloqué à partir de 60 € de dépassement uniquement si vous êtes en Europe.

Pour que votre mobile ne se connecte pas automatiquement, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.

Pour plus d'informations sur les tarifs à l'international, je vous invite à consulter la brochure tarifaire sur le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

patrick V.
patrick V.

patrick V.

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Je vous remercie pour votre action.

Cependant, si je lis votre réponse ... pour les connexions Internet il y a blocage à partir de 60€ de dépassement uniquement en Europe, mais pour les USA c'est la même chose ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonjour Patrick,

Le blocage à 60 € ne peut être effectif qu'en Europe. Pour plus d'information sur les tarifs vous avez la possibilité de les consulter sur la brochure tarifaire.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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