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Question en attente de réponse
Je pars aux USA et je souhaite activer l'option internationale (avec web) afin de pouvoir recevoir et envoyer des SMS depuis l'international, utiliser mon GPS et me connecter à Internet.
Pouvez-vous activer cette option ?
D'avance merci pour votre retour.
Réponses
Aucune option(s) International(s) n'est accessible dans "Gérer mes options" depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr. Comment faire ?
Cdt.
PI.
je n'ai pas le choix de l'option appels internationaux dans le gestion mes options.
Merci de votre réponse
Bonjour Patrick,
J'ai procédé à la mise en place de l'option internationale avec Web. Activation de cette dernière peut prendre entre 2h et 24h. Afin qu'elle soit bien prise en compte, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Avec cette option vous avez également la possibilité de vous connecter à internet lorsque vous êtes à l’international, vous serez bloqué à partir de 60 € de dépassement uniquement si vous êtes en Europe.
Pour que votre mobile ne se connecte pas automatiquement, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
Pour plus d'informations sur les tarifs à l'international, je vous invite à consulter la brochure tarifaire sur le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Je vous remercie pour votre action.
Cependant, si je lis votre réponse ... pour les connexions Internet il y a blocage à partir de 60€ de dépassement uniquement en Europe, mais pour les USA c'est la même chose ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonjour Patrick,
Le blocage à 60 € ne peut être effectif qu'en Europe. Pour plus d'information sur les tarifs vous avez la possibilité de les consulter sur la brochure tarifaire.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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