Question en attente de réponse
Débloquer Samsung Galaxy Ace (NRJ Mobile)
Bonjour,
Je cherche à débloquer mon téléphone acheté avec un abonnement sur le site NRJ Mobile il y a plus d'1 an.
En effet, je vais bientôt changer d'opérateur, et il faudrait donc que mon mobile soit débloquer.
Merci de votre aide.
Réponse
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Bonjour Sylvain,
Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite dans un premier temps à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki afin que je prenne en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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