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Débloquer Samsung Galaxy Ace (NRJ Mobile)

Sylvain B.
Sylvain B.

Sylvain B.

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Bonjour,

Je cherche à débloquer mon téléphone acheté avec un abonnement sur le site NRJ Mobile il y a plus d'1 an.

En effet, je vais bientôt changer d'opérateur, et il faudrait donc que mon mobile soit débloquer.

Merci de votre aide.

Réponse

Bonjour Sylvain,

Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite dans un premier temps à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki afin que je prenne en charge votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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