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Question en attente de réponse

bonjour je voudrais desimloquer mon portable galaxi ace pour le donner à mon fils

je suis cliente nrj mobile je viens d'acheter un portable sans abonnement
ma carte nrj est active, je voudrais donner mon ancien portable à mon fils, mais celui ci est chez free, il faut donc desimloquer mon galaxi ace

Réponses

virginie E.
virginie E.

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Niveau
5
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Equipe

Bonjour Isabelle,

Je reprends le traitement de votre demande.
Vous avez contacté le Service Client le 12 Juin, ont-ils pu désimlocker votre mobile?
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi via votre Espace Wiki.

Bonne journée
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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