Question en attente de réponse
Catalogue pour changer de mobile
Bonjour, je souhaiterai savoir si il existe un catalogue pour savoir combien de points il faut utiliser pour un changement de mobile, et également savoir comment acquérir des points pour pouvoir changer de mobile ?
Merci d'avance, cordialement.
Réponses
Bonjour Jean-Baptiste,
Vous pouvez simplement consulter la liste des mobiles accessibles en renouvellement dans votre Espace Client, rubrique "Votre mobile".
Vous trouverez également dans la FAQ suivante des indications sur le fonctionnement de notre système de points fidélité : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/263451-qu-est-ce...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Ok et pour pouvoir déverrouiller gratuitement les mobiles (compatibilité tous opérateurs) il faut bien attendre 3 mois pas plus ?
Bonjour Jean-Baptiste,
Effectivement, les mobiles peuvent être débloqués gratuitement au bout de 3 mois.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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