Bonjour Laurent,
Suite à votre appel au service client hier, un conseiller technique vous a indiqué la manipulation a effectuer pour réinitialiser votre mobile. L'avez vous effectuée?
La vidéo suivante vous en fournit les principales étapes : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/275961-video-com...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki