Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour je n'ai plus de réseau depuis hier meme pas les services d'urgences que faut il faire?

noelle B.
noelle B.

noelle B.

Niveau
0
0 / 100
points

mon téléphone me signale : plus de services NRJ mobile

Réponse

Bonjour Noëlle,

Afin d'identifier l'origine du dysfonctionnement, je vous invite à mettre votre carte Sim dans un autre mobile ou une autre carte Sim dans votre mobile afin de vérifier si l'incident se produit.

Dès que vous aurez effectué ce test, je vous invite à m'en faire part via l'espace Wiki.

Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?