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Problème d'opérateur
Je me suis faite volée mon iPhone il y a maintenant 4 mois. On m'en a offert un nouveau mais malheureusement ce dernier est bloqué Orange, et je ne peux le désimlocké. Serai-ce possible de changé d'opérateur et de garder le même numéro ?
Réponse
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Bonjour Melissa,
Je ne peux accéder à votre demande de changement d'opérateur. En effet, le forfait Wiki 24/7 n'est pas disponible sur le réseau Orange.
Par ailleurs, Orange a l'obligation légale de procéder au désimlockage de mobiles qu'il a commercialisé. C'est pourquoi je vous invite à contacter l'acheteur du mobile afin qu'il demande à Orange le désimlockage du téléphone.
A bientôt sur l'Espace Wiki,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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