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Cette question a été résolue

freeze phone samsung wave 723

Fabrice B.
Fabrice B.

Fabrice B.

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Bonjour, je viens de renouveler mon abonnement chez nrj mobile et souhaiterai pouvoir utiliser mon ancien Samsung wave 723 avec une autre carte sim. Lorsque je l'insère, le message Phone Freeze SIM non disponible apparait, me demandant de contacter le fournissuer d'accès. Pourriez vous m'aider?

Bonjour Fabrice,

J'ai bien pris note de votre question question concernant votre mobile affichant le message "Phone Freeze" et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

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Oui (1)

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Réponses

Bonjour Fabrice,

Suite à nos échanges en messages privés, votre demande a bien été traitée : le service technique va prendre en charge votre demande de désimlockage.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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