Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

bonjour j ai toujours des souci avec se telephone acer

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

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probleme de son et de batterie

Réponses

Bonjour Sébastien,

Suite à votre appel auprès de notre Service Clients, je constate que notre service technique vous a invité à réinitialiser votre mobile et vérifier si les dysfonctionnements sont toujours présents.

Avez-vous pu effectuer cette action ?

Merci d'avance, bonne journée
Ali, Conseiller Espace Wiki

sebastien D.
sebastien D.

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bonjour
meme avec la reinitialisarion mon tel fait ce qu'il veut , la j'ai du mal a ecrire mes message mais a chaque fois que j'appel j'ai du mal a avoir le service technique

Bonsoir Sébastien,

Je comprends bien.

Nous allons donc demander à un technicien de vous contacter pour vous proposer une solution corrective.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sébastien,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge par notre service technique le 28 Juin 2013.

Un service après-vente a été mis en place afin de permettre la réparation de votre mobile.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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