Bonjour Emilie,
Je constate que vous avez contacté notre Service Clients pour paramétrer votre mobile.
L'accès au Web est il rétabli ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à suivre le paramétrage ci-dessous :
A partir de l'écran d'accueil, appuyer sur l'application "Réglages" puis "Général" puis "Réseau" puis "Réseau de données cellulaires" :
Rubrique données cellulaires :
- Nom du point d'accès : sl2sfr
- Nom d'utilisateur : le champ doit resté vide
- Mot de passe : le champ doit resté vide
A la fin des manipulations, redémarrez votre mobile svp.
N'hésitez-pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki