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Question en attente de réponse

je desire activer option internationnals mais dans mon espace client pas de possibilite

francois S.
francois S.

francois S.

Niveau
0
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points

Ma ligne active depuis 17 mai et pas options internatinnales sur mon espace cmobil

Réponse

Marie L.
Marie L.

Marie L.

Niveau
3
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points

Bonjour François,

Il existe 3 options internationales :
Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
Option Internationale (sans aucune limitation WEB).

Ces options peuvent être mise en place depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans "Mon offre", "Gérer mes options" puis "Option(s) internationale(s)".

Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option.
Vous aurez accès à l'option dans un délai de 2h à 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Marie, Community Manager Espace Wiki

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