Question en attente de réponse
problème de batterie samsung wave 3
Mon portable est parti en réparation en décembre 2012 et il avait été détecté un pb de batterie. Elle a été remplacée mais depuis qq jours la batterie ne tient pas plus qu'une journée alors que je ne l'utilise presque pas. Que dois-je faire ? Mer.i par avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Dany,
Vous utilisez un smartphone, il est gourmand en batterie et donc normal qu'elle se décharge en 24h.
Combien de temps tenait la batterie avant que vous constatiez qu'elle se décharge plus rapidement? Avez-vous essayer de le charger avec un autre chargeur?
En attente de votre retour, bonne journée,
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Dany,
Je constate que votre demande est déjà traitée par Esther sur le fils de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/497886-impossibl... .
La demande auprès de notre service technique comprendra également l'incident de batterie que vous rencontrez, Esther en fera la demande, aussi, je vous invite à lui répondre directement.
Bonne journée,
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
-
-
