Bonjour Lisa,
Comme votre mobile reconnaît bien votre Livebox, le Wifi semble être bien actif.
Dans ce cas il est nécessaire de vérifier le code que vous insérez dans votre Samsung Galaxy Ace. L'opérateur Orange pourra le vérifier avec vous.
Vous pouvez les joindre au 3900.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki