Bonjour Alicia,
Je vous propose de vérifier ensemble les paramètres renseignés dans votre mobile.
A partir de l'écran d'accueil, appuyer sur la touche Menu puis "Paramètres" puis "Sans fil et réseaux" puis "Réseaux mobiles" (assurez-vous que la case "Autoriser connexions données" ou "Données activées" est bien cochée) puis "Noms des points d'accès" puis "Nouvel APN" :
- Nom : NRJMMS
- APN : mmsnrj
- Nom d'utilisateur : le champ doit resté vide
- Mot de passe : le champ doit resté vide
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 010.143.156.005
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type d'APN : mms
A la fin des manipulations, redémarrez votre mobile svp.
N'hésitez-pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki