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Question en attente de réponse

bonjour depuis deux j'ai pas de reseau sur mon mobile? Que faire?

Nathalie T.
Nathalie T.

Nathalie T.

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je ne reçoit pas toute de suite les message mais quelques heures apres et idem pour les apel

Réponses

Kévin P.
Kévin P.

Kévin P.

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points

Pour moi je n'ai plus de réseau depuis maintenant 24h et je n'ai toujour pas eu de réponse de la part de nrj --" gros daube ce réseau

gaelle P.
gaelle P.

gaelle P.

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Pareil, je n'ai plus de réseau depuis 2 jours, c'est inadmissible, je vais résilier l'abonnement ce n'est pas possible surtout que je dois émettre des appels urgent.

Marie L.
Marie L.

Marie L.

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3
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Bonjour Kevin,

Nous avons rencontré des problèmes de réseau ces dernières 48h, votre dysfonctionnement a été transmis à nos équipes techniques, un conseiller va prendre contact avec vous prochainement.

Merci beaucoup!

Marie, Community Manager Espace Wiki

gaelle P.
gaelle P.

gaelle P.

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points

en effet depuis 2 jours plus de réseau , le réseau est disponible 10 minutes dans la journée, et ensuite plus rien, donc c'est juste pénible.nrj m'avait dit que se sera rétabli dans la nuit, aujourdhui plus de réseau sauf 10 min dans la journée le temps de demander mon rio pour changer.

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