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Question en attente de réponse

Mes parametres ma famille sur le window phone HTC 8S ne changent pas ?

Lucas F.
Lucas F.

Lucas F.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai obtenu ce téléphone il y a maintenant 2 jours et j'ai appris qu'il fallait que je modifie les paramètres "Ma famille" sur le site de Windowphone. J'ai autorisé tous les téléchargements pour toutes les applications, il n'y a pas de contrôle parental actif mais je ne peux toujours pas télécharger de nombreux jeux, gratuits ou payant.
Que faire pour pouvoir télécharger ce que je veux ?

Réponses

Caroline L.
Caroline L.

Caroline L.

Niveau
3
4550 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lucas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Lucas F.
Lucas F.

Lucas F.

Niveau
0
13 / 100
points

Dois- je vous envoyer mon ardesse mail ? Manifestement je n'ai rien recu.

Caroline L.
Caroline L.

Caroline L.

Niveau
3
4550 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lucas,

Je vous invite à vérifier dans vos spam ou courriers indésirables.

Merci de votre retour,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucas,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre support technique.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Maher T.
Maher T.

Maher T.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour j aime télécharger tous les applications.

maher T.
maher T.

maher T.

Niveau
0
50 / 100
points

Je les contrôle.

maher T.
maher T.

maher T.

Niveau
0
50 / 100
points

Merci de m inscrire dans famille.

maher T.
maher T.

maher T.

Niveau
0
50 / 100
points

Je doit applique le contrôle parental.

maher T.
maher T.

maher T.

Niveau
0
50 / 100
points

Jr ne trouve pas la réponse pour lumia 720.

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Maher,

Pour pouvoir donner une suite à votre demande, j'ai besoin d'informations supplémentaires.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Pour le paramétrage d'application, seul le constructeur est habilité à vous aider.
Je vous invite à contacter HTC au 01 70 75 91 71. Ils sont ouverts du lundi au samedi de 9h30 à 20h00.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

david W.
david W.

david W.

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points

créé une compte sur Windows ma famille

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Pour le paramétrage d'application, seul le constructeur est habilité à vous aider.
Je vous invite à contacter Nokia 0 811 00 45 67.

Bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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