Question en attente de réponse
pouvez vous m'activer l, option internationale avec web alerte merci?
J, ai un forfait promto a 19 99 sans engagement depuis le 17 mai et je desir avoir loption international avec web alerte et dans mon espace client cmobile il ny a pas option internatinal que faire ?
Réponse
Bonjour François,
L'option peut être mise en place depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans "Mon offre", "Gérer mes options" puis "Option(s) internationale(s)".
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option.
Vous aurez accès à l'option dans un délai de 2h à 24h.
Merci beaucoup !
Marie, Community Manager Espace Wiki
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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