Cette question a été résolue
Relevé justificatif des appels sur ma messagerie?
Comment obtenir de NRJ Mobile une relevé justificatif des appels sur ma messagerie des 10 derniers jours ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4550 / 5000
- points
Bonjour Gilles,
Les appels reçus sur votre mobile ne peuvent pas être tracés par notre opérateur.
A cet effet nous ne pouvons satisfaire votre demande.
Je vous souhaite une bonne soirée à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facturation hors forfait zone 3 en Martinique!!
Je suis actuellement en.mzrtiniqur depuis le 15/4. Bizarrement aujourd'hui je reçoit un message de hors forfait, presque 20€ de conso en zone 3 pour des consommation le 24/04... -
J'ai reçu mes factures à mon espace client avec a notre nom et prénom comment faire merci
bonjour J'ai reçu mes factures à mon espace client avec a notre nom et prénom (kartam redouan) mois c'est kamal benhamou comment faire merci , j'ai déjà essayé appeler 1000... -
Pourquoi je suis facturé 19.99€ par mois quand ma forfait est de 9.99?
Depuis plusieurs mois, vois plus qu’un an je suis facturé à 19.99€ au lieu de 9.99€. Je souhaite d’avoir une explication s’il vous plaît
-
