Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Reseau indisponible même après avance sur facture?

Karen S.
Karen S.

Karen S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai été au Canada, et ai donc fait du hors forfait.

De ce fait, mon opérateur a restreint ma ligne jusqu'à ce qu'une avance sur la facture soit faite.
Mercredi 19 Juin soir, j'ai payé mon avance. L'opérateur m'a informé que le réseau devait revenir au bout de 2 heures. Nous sommes vendredi 21 juin et j'ai toujours rien

Que faire???

Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4550 / 5000
points

Bonjour Karen,

L’incident semble résolu. En effet, je constate que des usages sont effectués depuis le 21/06/2013 sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?