Question en attente de réponse
depuis le 16 juin le service rechargement par carte bancaire est indisponible?
Merci repondre svp sinon je serai contrainte de changer d operateur, faute de credit
Réponse
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Bonjour Danielle,
Vous pouvez recharger auprès de notre Service Client au 0969360200, ou via votre espace client sur http://www.nrjmobile.fr rubrique "votre offre" puis "recharger en ligne" ou éventuellement dans un GAB ou un bureau de tabac.
Nous vérifions en parallèle pourquoi le service rechargement ne fonctionne pas. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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