Bonjour Oriane,
Vous pouvez bien sur activer votre carte SIM à l'étranger en vous rendant depuis l'Espace Client dans l'onglet "Services d'urgences" puis "Activer votre carte SIM".
et pensez à une de nos options pour appeler à l'étranger :
- option 60 min d'appels vers les fixes et mobiles + 60 SMS : 5€/mois
- option 30 min d'appels vers les fixes et mobiles + 30 SMS : 7€/mois
- option réception des appels en illimité : 4€/mois
Vous pouvez souscrire et résilier ces option dans votre Espace Client. La souscription est immédiate, la résiliation sera effective à la date du prochain renouvellement mensuel du forfait.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option.
Vous aurez accès à l'option dans un délai de 2h à 24h.
Merci beaucoup et bon voyage en Italie !
Marie, Community Manager Espace Wiki