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Question en attente de réponse

probleme de réseau une fois mms et internet parametrés

Céline L.
Céline L.

Céline L.

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Je vous ai envoyé ultérieurement un message pour pb de réseau avec mon wiko cinq slim, la carte sim a été changé et en fait, je me rend compte que je n'ai pas de pb si je ne paramètre ni les mms ni internet. En effet, dès que ceux ci sont paramétrés, je rencontre les même difficultés qu auparavant: J'ai bien le nom du réseau qui s'affiche, j'ai 3 barres sur l'icone réseau mais je ne peux ni émettre ni recevoir appel ou sms.
Cordialement.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Cécile,

Par conséquent, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant pour le paramétrage de votre mobile : http://www.wikomobile.com/parametrages.php.

Et de vérifier que les données suivantes ont bien été saisies :
Nom : NRJ WEB
APN : fnetnrj
Proxy : le champ doit rester vide
Port : le champ doit rester vide
Nom d'utilisateur : le champ doit rester vide
Mot de passe : le champ doit rester vide
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : default

Pour les MMS
Nom : NRJ MMS
APN : mmsnrj
Nom d'utilisateur : laisser le champ vide
Mot de passe : laisser le champ vide
MMSC : http://mmsnrj
MMS Proxy : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms
Redémarrez ensuite votre mobile.

En cas de difficultés, je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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